Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Dienste von AZAPA

Azapa Agency
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
Die nachstehenden Leistungs- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über Azapa Agency getätigt werden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 2 Aufträge und Dienstleistungen

1. Die Dienstleistung der Agentur Azapa umfasst die Bearbeitung und Zustellung von Anträgen und dazugehörigen Unterlagen bei ausländischen Botschaften sowie die Abholung und Rückgabe an den Auftraggeber. Der Versand erfolgt in bar per Post oder E-Mail.
   2 Die Pflicht zum Erscheinen bei der Agentur Azapa entsteht erst nach Erhalt eines verbindlichen Vertragsangebotes, das durch Zusendung der für die Bearbeitung des Visums erforderlichen Unterlagen erfolgt. Azapa Agency behält sich vor, das Angebot ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen, teilt dies dem Interessenten aber mit.
2. Azapa Agency ist im Einzelfall berechtigt, die Auftragserfüllung ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen.
   Zusätzliche Sonderleistungen und nachträgliche Auftragsänderungen müssen im Einzelfall schriftlich vereinbart werden.
   § 3 Vergütung und Vergütung
3. Die Azapa-Agentur erhält eine Vergütung (Honorar) für die Bearbeitung, Sichtung, Prüfung, eventuelle Ergänzung, Berichtigung und Vorlage von Anmeldungen nach Maßgabe der jeweils gültigen Preise der Azapa-Agentur. Alle Gebühren verstehen sich zuzüglich der anwendbaren obligatorischen Umsatzsteuer.
   2 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Lastschrift, Warenlieferung oder Rechnung. Azapa Agency behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Dienstleistungen zu erbringen und nur gegen Vorauszahlung oder andere festgelegte Zahlungsmethoden zu liefern. Bei Zahlung auf Rechnung sind alle Rechnungsbeträge spätestens zehn Tage nach Erhalt fällig. Die Zahlung gilt als erfolgt, wenn sie auf das Konto der Agentur Azapa überwiesen wurde. Schecks werden nur erfüllungshalber nach entsprechender Vereinbarung angenommen. Die so vom Kunden/Auftraggeber geleistete Zahlung erfolgt erst, wenn der Scheckbetrag auf dem Konto der Agentur Azapa eingegangen ist.
4. Wir beginnen mit der Erbringung unserer gekauften Dienstleistungen, sobald der fällige Betrag auf unser Konto eingegangen ist. Wir haften nicht für Folgen aus Verspätungen bei der Zahlung.
5. Darüber hinaus sind Azapa Agency die Aufwendungen zu erstatten, die zur Erbringung der Leistung nach § 1 dieser Verordnung (BGB § 670) erforderlich und entstanden sind.
6. Die in Punkt 1 genannten Entschädigungs- und Bearbeitungsgebühren, die regelmäßig von Auslandsvertretungen oder der zuständigen Behörde nach deren Ermessen erhoben werden und die
   außerhalb des Einflussbereichs von Azapa Agency liegen, sowie Zustellkosten sind zu tragen. sofort bei der Bestellung. Sonderleistungen gemäß Ziffer 2 bis Ziffer
   dieser AGB werden gesondert vergütet.
7. Änderungen in letzter Minute bezüglich der Bearbeitungsgebühren ausländischer Botschaften oder ähnlicher Institutionen unterliegen nicht der Kontrolle der Azapa Agency. Die Übertragung von zugehörigen Informationen und anderen Informationen und Preisen, die Azapa Agency von ausländischen Vertretungen oder zuständigen Behörden an den Kunden erhält, kann sich später ändern, auch wenn die Rechnung von Azapa Agency erstellt wurde.
8. Der Kunde/Besteller ist nur berechtigt, die Zahlung von Azapa Agency anzuerkennen, wenn die Forderung von Azapa Agency unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
   § 4 Leistungsstörungen
9. Wird ein Visum oder eine empfohlene Zustellung oder sonstige Handlung ausländischer Botschaften oder einer zuständigen Behörde aus Gründen, die die Azapa-Agentur nicht zu vertreten hat, nicht oder nicht rechtzeitig erteilt, besteht das Recht, a Visa oder Dienstleistungen, die von ausländischen Botschaften oder zuständigen Behörden oder anderen Maßnahmen zu gegebener Zeit durchgeführt werden. das vereinbarte Honorar, Ersatz der Auslagen und Konsulargebühren des § 2 Abs. 2 Nr. 2 gemäß § 2 Abs.
   verlangen.
10. Kommt der Vertrag nicht zustande, weil die Azapa-Agentur das Angebot nicht annimmt, die Unterlagen werden dem Bieter auf seine Kosten unverzüglich zurückgesandt (Standardporto und evtl. Zusatzgebühren bei Post oder Einschreiben/Rückschein angegeben).
11. Erklärt der Auftraggeber/Kunde die Vertragsaufhebung oder das Ausscheiden, bleibt die Zahlungs- und Aufwendungsersatzforderung (§ 3 Abs. 2) von Azapa Agency bestehen, soweit die Leistung bereits erbracht wurde und die Kosten sind entstanden. wurde geboren
    . Zahlt der Kunde/Kunde per Bankeinzug, so haftet die Azapa-Agentur nicht für die Rücklastschrift und ist berechtigt, eine Pauschalgebühr von 25,00 € zu zahlen, die die durch die Weiterverarbeitung verursachten Erstattungskosten der Bank beinhaltet Azapa-Agentur. Dem Auftraggeber/Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Schaden nicht entstanden oder wesentlich geringer ist.
12. Bei Zahlungsverzug des Auftraggebers/Kunden ist Azapa Agency berechtigt, Zinsen auf die Zahlungsforderung zu verlangen, die 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz des Verbrauchers (§ 13 BGB) und 8 Prozentpunkte darüber liegen. Grundinteresse für Unternehmer (BGB § 1
    , BGB § 288). Azapa Agency behält sich die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens gemäß § 288 III BGB vor.
    § 5 Gewährleistung und Verantwortlichkeit
13. Anträge, Reiseunterlagen und sonstige erforderliche Unterlagen werden auf eigene Verantwortung des Kunden versandt. Azapa Agency ist nicht verantwortlich für Verluste, Schäden oder Verzögerungen bei der Lieferung während oder nach der Post.
14. Azapa Agency garantiert nicht, dass das angeforderte Visum oder andere von ausländischen Botschaften oder zuständigen Behörden erbrachte Dienstleistungen tatsächlich rechtzeitig ausgestellt werden. Azapa Agency ist auch nicht verantwortlich für Informationen, die von ausländischen Vertretungen oder zuständigen Behörden bereitgestellt werden und die Azapa Agency an den Auftraggeber/Kunden übermittelt.
15. Der Auftraggeber/Kunde ist verantwortlich für den rechtzeitigen Erhalt der Unterlagen, Unterlagen und Informationen, die zur Erledigung des Auftrages/der Leistung erforderlich sind. Azapa Agency ist nicht verantwortlich, wenn Azapa Agency den Vertrag aufgrund verspäteter Lieferung nicht rechtzeitig erfüllen kann.
16. Azapa Agency haftet nicht für Schäden oder Verzögerungen, deren Ursachen außerhalb der Kontrolle von Azapa Agency liegen. Dies umfasst alle starken Hindernisse, die Azapa Agency daran hindern, die Leistung vollständig oder rechtzeitig zu erbringen, unabhängig von den Interessen des Auftraggebers/Kunden. Azapa Agency ist nicht verantwortlich für die Handlungen oder Unterlassungen von Mitarbeitern ausländischer Botschaften, anderer Institutionen, juristischer Personen oder Behörden, die die VISA-Erteilung, Antragsbearbeitung durchführen oder deren Arbeit hierfür erforderlich ist.
    Azapa Agency ist in diesen Fällen von der Leistungspflicht befreit (§ 275 BGB). Der Anspruch auf Zahlung besteht nicht, es sei denn, dass Azapa Agency bereits Teilleistungen gegenüber dem Kunden erbracht hat oder Azapa Agency kein Ersatzaufwand entstanden ist.
17. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche aus Vertragsverletzung, Verzug, Schadensersatz, Verschulden bei Vertragsabschluss, Vertragsverhandlungen oder ähnlichen Geschäftsbeziehungen auf Fälle beschränkt, in denen Azapa Agency Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für von Azapa Agency eingesetzte Erfüllungsgehilfen. Bei der Einholung von Schadensersatzpapieren und -dokumenten als vertragstypisches Risiko ist der Haftungsumfang auf maximal 250,00 Euro begrenzt.
    § 6 Datenschutz
    Bei Aufnahme einer Geschäftsbeziehung werden die Daten des Kunden, die auch personenbezogen sein können, intern gespeichert und soweit zur Vertragserfüllung erforderlich manuell oder automatisiert verarbeitet. Informationen werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Auftragserfüllung erforderlich ist. Die Agentur Azapa verpflichtet sich zur Einhaltung und Durchsetzung des Bundesdatenschutzgesetzes in seiner geltenden Fassung.
    § 7 Schlussbestimmungen
18. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Verpflichtungen aus Vertragsverhältnissen ist der Sitz von Azapa Agency.
19. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder ungültig sein oder einen Rechtsmangel enthalten, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Um die unwirksame Regelung zu ersetzen und etwaige Lücken zu füllen, bedarf es einer dem wirklichen Parteiwillen entsprechenden Regelung, bei der die gesetzlichen Bestimmungen endgültig umgesetzt werden.
20. Für die vertraglichen Beziehungen gelten für beide Seiten ausschließlich die Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.
21. Nach der Bestellung akzeptiert der Kunde die vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sie werden Vertragsbestandteil zwischen den Parteien. Der Kunde bestellt nur auf der Grundlage dieser Bedingungen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Azapa Agency nicht an, es sei denn, diesen wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Schweigen auf die Annahme von Bestellungen oder Zahlungen bedeutet kein Einverständnis mit der Geltung entgegenstehender AGB.
    • Widerrufsrecht:
22. Dienstleistungen, die während der Widerrufsfrist beginnen sollen, erfordern eine angemessene Zahlung für den bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungsanteil im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrags. Für Rückzahlungen verwenden wir das ursprüngliche Zahlungsmittel, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
23. Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns über Ihren Entschluss per eindeutiger Erklärung per E-Mail oder Post. Bei Widerruf per Post muss die Zustellung vor Ende der Widerrufsfrist erfolgen. Postadresse: im Impressum
24. Wenn die Widerrufsfrist abgelaufen ist und der Kunde seinen Kauf stornieren möchte, behält sich Azapa aus Kulanz vor, nicht verpflichtet zu sein, anteilig zu erstatten.
    • Vertragsrücktritt:
25. . Falls der Kunde seinen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß oder innerhalb der festgesetzten Frist nachkommt, gerät er in Verzug. Azapa.de behält sich das Recht vor, ohne vorherige Mahnung oder gerichtliche Genehmigung vom Vertrag zurückzutreten.
26. Sollte der Kunde erforderliche Daten/Dokumente nicht innerhalb eines Monats nach entsprechender Aufforderung bereitstellen, wird die Antragsdienstleistung beendet. Azapa.de entfernt zu diesem Zeitpunkt alle bereits übermittelten Daten/Dokumente. Kosten, die Azapa.de bereits an eine Behörde entrichtet hat, erfüllen die Verpflichtung, und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von AZAPA, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.